Menos Produtos, mais
resultados
.
Para
triunfar hoje em dia, deve-se
renunciar a algo. Tem 3 coisas a
sacrificar:
• Linha de produtos.
• Mercado objetivo.
• Cambio constante.
Linha de produtos:
Onde está escrito que quanto
mais tenha para vender, mais
venderá? Tem que se reduzir a
gama de produtos, não ampliar-la
(Isto vale também para os
Representantes que vendem muitos
produtos de diversas fábricas).
A gama completa é um luxo para
um perdedor. As empresas devem
produzir um posicionamento na
mente dos clientes, é dizer, ser
capazes de gravar uma palavra na
mente dos clientes. O marketing
é um jogo de guerra mental. É
uma batalha de percepções, não
de produtos e nem de serviços.
Por exemplo, Eveready
foi líder durante muito tempo em pilhas. Com a chegada da nova
tecnologia, Eveready chamou a sua pilha alcalina: Eveready Alcalina
(um nome que nasce da extensão de marca). Pouco depois, P. R.
Mallory, lançou una gama única de pilhas alcalinas, as chamou
Duracell, e foi capaz de colocar a Idéia de: pilha de longa duração
na mente do cliente potencial, e teve grande êxito. Eveready acordou
e mudou o nome para "ENERGIZER", mas já era tarde demais.
Mercado objetivo:
Onde está escrito que você deve
conquistar todo o mundo? Por
exemplo, Coca-Cola chegou
primeiro ao mercado dos
refrigerantes de cola e
consolidou uma posição forte.
Então, que podia fazer PEPSI
para atacar a poderosa posição
da Coca-Cola? A empresa
sacrificou todo o mercado,
exceto o mercado jovem e o
explorou brilhantemente,
fichando seus ídolos: Os números
mostram isso: Coca Cola 44% do
mercado em USA e Pepsi tem
31,8%. O mercado em EUA de
refrigerantes movimenta US$ 63,8
bilhões e é o mais importante
para as duas empresas.
É um erro acreditar
que com uma rede maior pescará mais clientes. O objetivo não é o
mercado. O objetivo aparente de seu programa de marketing não
coincide com as pessoas que comprarão realmente seu produto. Por
exemplo: Mesmo quando o objetivo da PEPSI eram os jovens, o mercado
era todo o mundo. Os cinquentões que queriam pensar que tinham vinte
e poucos anos, bebiam PEPSI.
Cambio constante:
Onde está escrito que você deve
modificar sua estratégia todos
os anos ao revisar seus
pressupostos? A melhor maneira
de manter uma posição
consistente é não muda-la na
primeira ocasião, já que do
contrário se estaria perdendo o
enfoque.
Prof. Al Ries E Jack Trout
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